Openai baru -baru ini meluncurkan checkout instan di ChatGPT, memberikan AI Chatbot kemampuan untuk merekomendasikan dan membeli produk untuk pengguna.
Di dunia Sam Altman dan Openai Imagine, chatgpt bertindak sebagai pembelanja pribadi Anda, perencana perjalanan, sekretaris, pelatih kehidupan, dan tutor. Dan checkout instan membawa kita selangkah lebih dekat ke visi itu. Tetapi apakah Anda menyadarinya atau tidak, rekomendasi belanja itu sedang dikelilingi langsung dari jurnalis belanja, pengulas produk, dan vloggers. Singkirkan suara -suara manusia itu, dan chatgpt tidak akan dibiarkan dengan halusinasinya.
Di dunia AI agen dan model berbahasa besar, suara manusia menjadi lebih penting, tidak kurang. Namun suara manusia itu dalam bahaya tenggelam sepenuhnya.
Sebagai salah satu suara manusia itu (saya seorang jurnalis dan pengulas produk lama), saya jelas akan kalah jika orang beralih ke chatgpt melalui media tradisional. Tapi saya tidak berpikir pengguna chatgpt menyadari betapa chatbot tergantung pada jurnalis, penulis, dan pencipta manusia dari semua jenis.
Checkout Instan adalah kudeta untuk openai
Fitur Checkout Instan adalah langkah cerdas oleh Openai. Ketidakmampuan alat AI agen untuk benar -benar menambahkan item ke keranjang Anda dan membelinya telah menjadi batasan utama. Rumor memilikinya, Amazon tidak senang dengan prospek rival bot AI menggantikan pembeli manusia yang sebenarnya. Ini tentu akan mengancam bisnis periklanan yang menguntungkan Amazon, karena merek membayar miliaran setiap tahun untuk muncul di puncak hasil pencarian Amazon. Singkirkan pengunjung manusia, dan Anda mengambil uang iklan itu.
Namun dengan bekerja secara langsung dengan pedagang Shopify untuk checkout instan, Openai telah melakukan end-run di sekitar Amazon dan pengecer lainnya. Ini cukup kudeta untuk perusahaan, dan segera chatgpt akan dapat melakukan pembelian dari 1 juta pedagang, tanpa pengguna meninggalkan chatgpt.
Karena chatgpt tidak dapat menguji sepasang headphone, mengatur robot vakum, atau membandingkan rasa dua mesin espresso, bagaimana cara memutuskan produk mana yang akan direkomendasikan?
Cara yang sama chatgpt tahu apa -apa – dengan mengikis sejumlah besar data dari internet.
Prosesnya tidak terlihat oleh pengguna akhir, tetapi LLMS seperti ChatGPT dilatih pada ulasan produk yang tak terhitung jumlahnya, transkrip video YouTube, dan konten yang ditulis manusia-termasuk konten dari Mashable. Untuk memenangkan perlombaan senjata AI, perusahaan AI menelan semua konten yang dapat mereka temukan, dan mereka melakukan ini justru karena konten yang dibuat manusia sangat berharga.
(Pengungkapan: Ziff Davis, perusahaan induk Mashable, pada bulan April mengajukan gugatan terhadap Openai, menuduhnya melanggar hak cipta Ziff Davis dalam pelatihan dan mengoperasikan sistem AI -nya.)
Konten yang dilindungi hak cipta ini diambil tanpa izin atau pembayaran. Dalam konteks lain, kami menyebutnya mencuri. Dan Anda tidak mencuri sesuatu kecuali memiliki nilai.
Perusahaan AI memotong fondasi ekonomi internet
Ada tangkapan-22 yang dibangun ke dalam industri AI. Chatbots seperti Gemini dan ChatGPT mengambil klik, tampilan, pendapatan, dan iklan yang bergantung pada penerbit, jurnalis, pencipta YouTube, dan ahli lainnya. Dengan mengklaim jumlah pengetahuan manusia dan mengikis internet dalam prosesnya, industri AI memotong dasar ekonomi internet. Jika ChatGPT dan Google dapat mencuri dan meringkas setiap artikel yang diterbitkan di situs -situs seperti Mashable, maka pengguna tidak perlu meninggalkan ChatGPT dan mengunjungi situs kami. Sudah, banyak penerbit indie dan blog sekarat saat web berubah. Tinjauan Jurnalisme Columbia menyebutnya Kiamat Lalu Lintas.
Kecepatan cahaya yang dapat dipasangkan
Tapi inilah tangkapannya: Jika industri AI menghilangkan insentif bagi manusia dan jurnalis sejati untuk menerbitkan konten baru secara online, maka akhirnya chatbots akan kehabisan konten untuk pelatihan. Anda dapat menikmati beralih ke ChatGPT untuk rekomendasi atau resep produk, tetapi rekomendasi itu hanya memiliki nilai jika chatgpt dapat terus menyerap blog resep terbaru, buku masak, dan video memasak YouTube.
Jadi, bagaimana AI Chatbots akan memberikan jawaban dalam ekonomi informasi pasca-manusia? Kami punya ide.
Elon Musk telah membuatnya sangat jelas bahwa dia yakin pengguna X dan Grok dapat menggantikan jurnalisme tradisional sama sekali. Dia sedang mengerjakan Grokpedia sekarang. Alih -alih mendapatkan berita dari jurnalis manusia, dengan semua ketidaksempurnaan mereka, Grok hanya akan mengikis X untuk melihat apa yang terjadi di dunia.
Sementara itu, Google berinvestasi besar -besaran dalam kemitraan dengan Reddit. Visibilitas Reddit dalam pencarian Google telah meningkat secara dramatis, dan jelas, Google berpikir Reddit akan menjadi sumber data pelatihan yang berharga untuk ikhtisar Gemini dan AI.
Mari kita perjelas: dunia di mana pengguna X dan Reddit adalah sumber informasi utama adalah dunia dalam kursus tabrakan langsung dengan Idiokrasi Timeline – dan saya mengatakan itu sebagai pengguna dari kedua platform.
Kekuatan koneksi manusia yang tak tergantikan
Tidak peduli apa yang mungkin dipikirkan oleh Techno-Utopian di Silicon Valley, masih belum ada pengganti untuk pengalaman manusia yang sebenarnya.
Sudah, kita telah melihat batas -batas chatbots ketika mereka tidak bisa hanya mengikis jawaban dari sumber manusia. Selama pemotretan Charlie Kirk, AI Chatbots berjuang untuk memberikan jawaban atas pertanyaan paling mendasar – seperti, “Apakah Charlie Kirk hidup?” – dan mudah untuk melihat alasannya. Acara ini sangat baru sehingga LLMS tidak dapat secara akurat memprediksi jawaban atas pertanyaan pengguna.
Kita akan melihat masalah yang sama ketika produk baru diluncurkan. Setelah peluncuran iPhone 17 Pro, pengulas dan pelanggan dengan cepat menemukan bahwa badan aluminium baru telepon sangat rentan terhadap goresan-persis seperti pengalaman langsung yang Anda butuhkan saat membuat keputusan pembelian.
Vivek Shah, CEO Penerbit Mashable Ziff Davis, baru -baru ini menangani topik ini dalam penampilan di Channel Media Podcast. Dia merangkum berapa banyak jurnalis tentang era AI, ketika setiap kata yang Anda tulis dapat (dan hampir pasti akan) diambil oleh chatbot.
“Saya pikir pada akhirnya, sebagai manusia, kami membaca, kami mendengarkan, kami menonton, setidaknya dalam konteks konten dan media,” kata Shah. “Dan aku masih berpikir kita lebih suka kata -kata dan suara dan video dari manusia. Apakah saya berpikir bahwa robot akan memakan beberapa dari itu? Saya lakukan. Saya pikir pertanyaan sebenarnya adalah kapan kita mendambakan suara manusia?”
Shah menambahkan, “Tapi saya pikir jika distilasi robot menghilangkan suara dan nada dan narasi dan sumber dan semua hal yang saya pikir membuat konten yang dibuat manusia hebat, saya pikir Anda akan ingin pergi dan menggali lebih dalam.”
Dan bagaimana dengan topik yang menuntut penyelidikan mendalam? AI Chatbots tidak dapat mewawancarai sumber. Mereka tidak dapat menghubungi ahli. Mereka tidak bisa menyebut omong kosong. Mereka hanya dapat mengikis, memprediksi, dan meringkas, dengan porsi sisi yang sehat dari stroking ego. Itu adalah keahlian yang berharga, tidak diragukan lagi, tetapi juga sangat terbatas.
Tujuan sebagian besar aplikasi sederhana – untuk menjaga perhatian Anda pada aplikasi selama mungkin (karenanya, ego membelai).
Dan chatgpt sangat pandai menahan perhatian Anda. Tetapi ketika AI Chatbots mengambil peran yang lebih besar dalam masyarakat, jangan lupa untuk melangkah keluar dari ekosistem.
Patut diingat bahwa chatgpt tergantung pada jurnalis dan pengulas untuk menjawab pertanyaan Anda – dan situs -situs seperti Mashable bergantung pada Anda.
Artikel ini mencerminkan pendapat penulis.